Términos y condiciones

Última actualización: 14 de noviembre de 2026.

Quiénes somos

Cierre es un servicio de Half Moon Labs LLC, empresa de Estados Unidos con domicilio en 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Al crear una cuenta aceptas estos términos en nombre de tu despacho. Para cualquier duda escríbenos a [email protected].

Qué es Cierre

Una herramienta para despachos contables: les pide a los clientes del despacho, por WhatsApp y a nombre del despacho, los documentos y aclaraciones que faltan para cerrar el mes; lee los XML y estados de cuenta, los concilia y prepara un paquete de cierre.

Cierre no presta servicios contables ni fiscales. Las cifras que muestra, como el IVA estimado, son para que el despacho las revise. El despacho decide, firma y presenta sus declaraciones y las de sus clientes.

Tu cuenta

• Entras con tu correo y un código que te mandamos. Cuida el acceso a ese correo.
• Quien crea la cuenta del despacho es responsable de las personas que invita y de lo que hacen en Cierre.
• Cada acción queda en la bitácora del despacho.

Prueba gratis y precios

• La prueba dura 14 días, no pide tarjeta y no se convierte sola en un plan de pago.
• Los precios están en cierre.com.mx/precios, en pesos mexicanos más IVA, por mes.
• Si cambiamos un precio, te avisamos por correo al menos 30 días antes.

Lo que le toca al despacho

• Tener el consentimiento de cada cliente para escribirle por WhatsApp. Cierre lo pide al dar de alta al cliente y no le escribe sin él.
• Tener su propio aviso de privacidad frente a sus clientes: el despacho es el responsable de sus datos y Cierre es su encargado.
• Subir información que tenga derecho a usar, y revisar el trabajo antes de presentarlo.
• Usar WhatsApp conforme a las reglas de Meta. Meta aprueba las plantillas y puede limitar un número que no las cumpla.

Tus datos

• Los datos de tu despacho y de tus clientes son tuyos. Los tratamos como se explica en el aviso de privacidad.
• Puedes pedirnos una copia en cualquier momento.
• Si cancelas, borramos tus datos en un máximo de 30 días, salvo lo que una ley nos obligue a guardar.

Disponibilidad

Hacemos lo razonable para que Cierre funcione todo el tiempo, pero no podemos garantizar que nunca falle. Si hay mantenimiento planeado, avisamos antes. Los mensajes que no se pudieron mandar quedan marcados en la conversación para que el despacho los vea.

Responsabilidad

Cierre no responde por multas, recargos ni decisiones fiscales: el despacho revisa y decide. Nuestra responsabilidad total frente a un despacho se limita a lo que nos pagó en los tres meses anteriores al hecho.

Cambios a estos términos

Publicamos los cambios en esta página. Si son importantes, te avisamos por correo al menos 15 días antes de que apliquen.

Ley y tribunales

Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes del Condado de Sheridan, Wyoming.